入院される方へHospitalization
はじめに
病気にかかると体力が衰えるだけでなく、気力も弱くなってきます。その上入院となると、住みなれた家を離れて病院という特殊な環境の中での生活となりますので、いろいろな問題や悩みが生じてくるものと思います。私どもの病院ではそれらの問題に対処し、患者様やご家族の方々の心配や不安をできるだけ少なくしたいと考えています。ここに書かれていることをお読みになって、疑問点やご質問あるいはご意見があれば、ご遠慮なく病院職員にお申し出ください。
1.病状と治療方針の説明(インフォームドコンセント)について
各患者様の病状やそれに適した治療方針をご本人やご家族の方に分かりやすく説明する努力をいたしております。主として主治医がその説明にあたります。治療は患者様やご家族様のご希望を可能な限り尊重して行います。診療は患者様と医師の相互理解が不十分ですとうまく行きません。疑問等あれば、ご理解が得られるまで十分にお尋ねください。
2.病院の性格
当病院は、主としてご高齢の慢性疾患(安定期)の患者様が、「看護・介護」を中心に入院していただく病院です。もし、ご入院中に急性期治療や専門的治療が必要であると判断された場合、適切な医療機関に転院していただきます。転院先についてはご相談させていただきますので、宜しくお願い致します。
3.生活環境の変化(入院)が与える影響
ご高齢者は環境の変化(入院)に大変影響されやすいものです。慣れるのに時間がかかります。またご家族の方たちのご心配が、かえって患者様に大きく影響することもあります。そのため精神的に不安定になることもあります。病院生活に慣れると心身も落ち着いてこられますが、ご家族の方々が頻繁に訪問され、慰めや励ましをされることが役立ちます。ご高齢者の治療と看護には愛情が大切であり、特にご家族の役割が大きいものです。
4.入院療養生活について
ご高齢者の医療・看護等の最大の目的は自立支援、すなわち自分の生活は自分の意志と行動で行えるようにすることです。そのために必要に応じた治療・リハビリ・日常生活の援助を行っております。
また、清潔で快適な入院生活を送っていただくためにも入浴や趣味を活かしたクラブ活動やレクリエーションを楽しんでいただきます。長期療養の方々に四季折々に年間行事を行ったり、家族様や地域の方々との交流も大切にいたしております。
しかし、これら入院療養生活の中でも予測不可能な転倒等のリスクが伴います。職員は常にこれらのリスクを最小限にするため、対策や防止に努力しておりますので、ご理解いただきたく存じます。
5.感染症について
病院は一般社会よりも感染症の方が多い所です。特にご高齢者は感染に対する抵抗力が弱く、肺炎などの感染症にかかりやすいものです。病院では感染防止委員会を設置し患者様の安全管理に努めていますが、感染症の種類によっては伝染を防ぐため、転棟、転室などをお願いすることがあります。その際には主治医の変更もありえますので、ご理解とご協力をお願い致します。
当院における個人情報の利用目的
医療提供
- 当院での医療サービスの提供
- 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 患者様の診療のため、外部の医師等の意見、助言を求める場合
- 検体検査業務の委託その他の業務委託
- ご家族等への病状説明
- その他、患者様への医療提供に関する利用
診療費請求のための事務
- 当院での医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務およびその委託
- 審査支払機関へのレセプトの提出
- 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
- その他、医療・介護・労災保険、および公費負担医療に関する診療費請求にための利用
当院の管理運営業務
- 会計・経理
- 医療事故等の報告
- 当該患者様の医療サービスの向上
- 入退院等の病棟管理
- その他、当院の管理運営業務に関する利用
企業等からの委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知
医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門団体、保険会社等への相談又は届出等
医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
当院内において行われる医療実習への協力
医療の質の向上を目的とした当院内での症例研究
外部監査機関への情報提供
電子データでの保管、管理、および閲覧
付記
1.上記の内、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨をお申し出ください。
2.お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
3.これらのお申し出は後からいつでも撤回（異議申立）、変更等をすることが可能です。
個人情報の共同利用について
医療法人錦秀会では、常日頃より患者様・利用者様の視点に立ち、質の高い医療・介護サービスの実現と、より良い医療・介護サービスの提供を目標として、診療・介護業務を行っております。
患者様・利用者様の健康・心身状態に応じて迅速に的確な医療・介護サービスを提供させて頂くために、下記の通り個人情報を共同利用します。
- 共同して利用される個人情報の項目
住所、氏名、年齢、生年月日、電話番号、傷病名、診療歴、家族情報、薬歴、病歴、検査歴その他診療・介護サービスの提供に必要な情報 - 共同して利用する施設の範囲
錦秀会グループおよび個人情報を取り扱う委託関連会社 - 共同して利用する施設の利用目的
別掲、医療法人錦秀会内各病院・介護施設等の「個人情報の保護に関する規則」に定めます。 - 該当個人情報の管理について責任を有する者の名称
医療法人錦秀会 本部 個人情報保護管理委員会
医療福祉相談室のご案内
当院には、患者様とそのご家族が抱えるいろいろな悩み事や相談、及び院内見学に応じる専門の職員（医療ソーシャルワーカー）がおります。ご相談は無料ですので、どうぞお気軽にお尋ねください。秘密は厳守致します。
- 医療費や生活費などの経済的な相談
- 健康保険や年金制度について
- 介護保険や社会福祉制度について
- 退院後の生活について
- 入院生活の中での悩みごとについて
- 苦情について
※必要に応じて各専門職種へのご相談も調整致します。
| 場 所 | 入院棟1階 |
|---|---|
| 相談受付時間 | 月曜日～土曜日 9:00～16:00 |
| 電 話 | 072-295-2888 |
ご意見箱のご案内
ご意見箱を設置しております。
当院についてお気づきのこと、お困りのことなどがございましたら、忌憚のないご意見をお聞かせください。
